Captely vs Kaspr : comparatif complet

Il faut commencer par le point que la plupart des comparatifs passent sous silence : Kaspr est l’un des fournisseurs que la cascade Captely interroge. La question n’est donc pas « lequel des deux est le meilleur », mais « ai-je besoin de cette source seule, ou de plusieurs sources enchaînées dont celle-ci ».

Kaspr est un outil français, spécialisé sur le numéro de téléphone, qui s’utilise depuis une extension LinkedIn. Captely est une plateforme d’enrichissement en cascade doublée d’un outil d’envoi. Ils ne se recouvrent que partiellement.

Le tableau, critère par critère

Critère	Kaspr	Captely
Fonction principale	Extension LinkedIn qui révèle le numéro et l’email d’un profil	Enrichissement en cascade, scraping LinkedIn et Sales Navigator, campagnes email
Enrichissement waterfall	Non : une base propre, interrogée seule	Oui : les fournisseurs sont enchaînés jusqu’à ce que l’un réponde
Sources de données	Sa propre base, alimentée par sa communauté d’utilisateurs	Plusieurs fournisseurs tiers, dont Kaspr, plus Dropcontact pour le marché francophone
Numéros de téléphone	C’est son point fort, et sa page la plus lue porte précisément sur ce sujet	Oui, via les fournisseurs de la cascade
Précision des emails	Vérification avant restitution	Vérification avant restitution ; une adresse qui échoue relance la cascade au lieu d’être rendue telle quelle
Envoi de campagnes	Non	Oui, avec chauffe des boîtes incluse
CRM interne	Non	Oui
Intégrations CRM et API	Oui	Oui
Prix	Grille publiée sur kaspr.io/fr/tarifs, nous ne la recopions pas, elle bouge	À partir de 35 € HT/mois, utilisateurs illimités ; 24,65 € HT/mois pour l’enrichissement seul
Essai gratuit	Oui	Oui, sans carte bancaire
Marché de prédilection	France et Europe, forte notoriété sur les métiers du recrutement et de la vente	France et Europe, orienté équipes commerciales qui enrichissent puis envoient

La seule différence qui compte vraiment

Un outil mono-source a un plafond, et ce plafond est le contenu de sa base. Quand le contact n’y figure pas, vous obtenez une ligne vide. Vous passez à la suivante.

Une cascade change ce qui se produit à cet instant précis : au lieu de rendre la ligne vide, elle repose la question à un autre fournisseur, puis à un autre. Ce n’est pas une prouesse technique, c’est de l’arithmétique, on cherche à plusieurs endroits plutôt qu’à un seul.

Kaspr étant l’un des maillons de cette cascade, tout contact que Kaspr connaît est en principe atteignable par les deux chemins. L’écart se joue donc uniquement sur les contacts que Kaspr ne connaît pas. Sur ceux-là, un outil mono-source s’arrête et une cascade continue.

Autrement dit : plus votre cible est éloignée du cœur de base de Kaspr, secteurs peu représentés sur LinkedIn, TPE régionales, marchés hors France, plus l’écart se creuse. Plus elle en est proche, plus il se referme.

Quand Kaspr est le bon choix

Il y a des situations où ajouter une cascade n’apporte rien, et il faut le dire.

• Vous travaillez au profil, dans LinkedIn, au fil de l’eau. Vous ouvrez une fiche, vous voulez le numéro, vous appelez. L’extension Kaspr fait exactement cela, sans détour par un import de fichier.
• Le téléphone est votre canal principal. C’est le terrain historique de Kaspr, et leur contenu le plus consulté porte sur la recherche de numéro en prospection. Ce n’est pas un hasard.
• Vous avez déjà votre outil d’envoi. Si Lemlist, Waalaxy ou HubSpot tournent déjà chez vous, la partie campagnes de Captely fait doublon. Comparez alors Kaspr à l’offre d’enrichissement seul, pas à la plateforme complète.
• Vous ciblez des profils très présents sur LinkedIn. Tech, conseil, grands comptes urbains : la base est dense, une source suffit souvent.

Quand Captely est le bon choix

• Vous enrichissez des listes, pas des profils un par un. Dès que vous importez un fichier de plusieurs centaines de lignes, ce sont les lignes vides qui coûtent, et c’est là que l’enchaînement des sources se voit.
• Vous voulez enrichir et envoyer au même endroit. Captely intègre les campagnes email et la chauffe des boîtes ; cela retire un abonnement et une intégration.
• Vous êtes plusieurs. La facturation ne compte pas les utilisateurs, ce qui change le calcul dès la deuxième personne.
• Votre cible sort du cœur de base d’un fournisseur unique. C’est le cas d’usage pour lequel une cascade existe.

Comment trancher sans nous croire sur parole

Aucun comparatif, celui-ci compris, ne peut répondre à votre place : le résultat dépend entièrement de qui vous ciblez. Une équipe qui prospecte des éditeurs de logiciels et une équipe qui prospecte des cabinets comptables en région n’obtiendront pas les mêmes taux avec le même outil.

La méthode tient en trois lignes. Prenez cent contacts représentatifs de votre cible réelle. Passez-les dans les deux outils. Comparez le nombre de contacts effectivement joignables à la fin, puis divisez ce que vous payez par ce nombre.

C’est le prix par contact joignable qui compte, jamais le prix par crédit. Un outil moins cher au crédit qui répond une fois sur trois revient plus cher qu’un outil plus cher au crédit qui répond deux fois sur trois. Ce calcul prend deux heures et vaut tous les tableaux, y compris celui du haut de cette page.

Questions fréquentes

Captely utilise-t-il vraiment Kaspr ?

Kaspr fait partie des fournisseurs que la cascade peut interroger, aux côtés notamment de Dropcontact pour le marché francophone. Vous n’avez donc pas à choisir entre les deux au sens strict : l’un peut être un maillon de l’autre.

Kaspr trouve-t-il plus de numéros de téléphone que Captely ?

Sur les contacts présents dans sa base, les deux aboutissent au même endroit, puisque Captely peut interroger Kaspr. La différence apparaît sur les contacts absents de cette base : Kaspr s’arrête, la cascade continue chez d’autres fournisseurs. Testez sur vos propres listes, c’est le seul chiffre qui vous concerne.

Puis-je remplacer mon extension LinkedIn par Captely ?

Captely propose une extension qui travaille sur LinkedIn et sur Sales Navigator. Si votre usage est strictement « j’ouvre un profil, je veux le numéro tout de suite », les deux répondent au besoin. Si vous exportez des listes pour les traiter par lots, c’est là que les approches divergent.

Que se passe-t-il si aucune source ne trouve le contact ?

Le contact ressort sans coordonnée. Une cascade ne fabrique pas de données, elle cherche à plusieurs endroits. Méfiez-vous d’un outil qui rend toujours une adresse : il devine, et vous le paierez en rebonds.

Et le RGPD ?

La prospection B2B par email repose en général sur l’intérêt légitime, à condition que le message soit en rapport avec la fonction de la personne et qu’elle puisse se désinscrire facilement. La CNIL publie ses conditions ; lisez-les plutôt que de vous fier à la page marketing d’un éditeur, celle-ci comprise.

Alors, lequel ?

Si vous prospectez au téléphone, profil par profil, depuis LinkedIn, et que vous avez déjà votre outil d’envoi : Kaspr fait le travail et le fait bien.

Si vous traitez des listes, que les lignes vides vous coûtent du temps, ou que vous voulez enrichir et envoyer sans empiler les abonnements : la cascade a un intérêt direct, et Kaspr en fera partie de toute façon.

Pour aller plus loin : le hub des comparatifs, le fonctionnement de l’enrichissement en cascade, le comparatif Captely vs Hunter.io, et l’extension pour trouver un email depuis LinkedIn.