Outils pour trouver des contacts B2B : lesquels choisir ?

Les outils pour trouver des contacts B2B, dits de sales intelligence, vous montrent qui cibler dans une entreprise et comment le joindre. Pharow arrive en tête pour la France, devant Sales Navigator, LinkedIn, Apollo et ZoomInfo. Aucun n'envoie vos messages. Si bien que pour contacter ensuite ces prospects, il existe Captely, dès 35 € HT par mois.

Trouver la bonne personne dans une entreprise prend des heures quand vous fouillez LinkedIn à la main. Avec un outil de sales intelligence, quelques filtres suffisent : un secteur, une taille d'entreprise, un poste, et la liste des décideurs s'affiche.

Voici les cinq outils qui comptent pour votre prospection B2B, ce que chacun trouve vraiment, son prix et sa limite.

Au programme :

• les cinq outils, de Pharow à ZoomInfo, avec les données que chacun vous donne ;
• l'outil qui correspond à votre situation ;
• ce que vous faites des contacts une fois trouvés, avec Captely.

Outil	Ce qu'il trouve	Email et téléphone	Couverture	Prix	Essai
Pharow	Entreprises et décideurs	Email inclus	France	139 € HT par mois	15 jours
Sales Navigator	Profils LinkedIn	Non, InMail	Membres de LinkedIn	120,99 € par mois	1 mois
LinkedIn	Profils LinkedIn	Relations directes seulement	Membres de LinkedIn	Gratuit	Sans objet
Apollo	Contacts et entreprises	En crédits	Monde	Gratuit, puis 49 $ par mois	Plan gratuit
ZoomInfo	Contacts et entreprises	Oui	Monde	Sur devis	7 jours

Qu'est-ce qu'un outil de sales intelligence ?

Un outil de sales intelligence rassemble des données sur les entreprises et leurs salariés pour vous dire qui prospecter et comment le joindre. Il croise des registres publics, des profils LinkedIn, des sites web et des signaux comme une levée de fonds ou une vague de recrutements.

Concrètement, vous choisissez vos filtres, l'outil affiche les décideurs qui y répondent, et vous ajoutez à une liste ceux qui vous intéressent. Selon l'outil, il complète leur email et leur téléphone, ou vous laisse les contacter sur LinkedIn.

C'est une famille à part parmi les logiciels de prospection commerciale : elle prépare la liste, sans lancer vos campagnes. Pharow le dit lui-même, il n'envoie pas de séquences et exporte vos listes vers vos outils d'envoi.

Quels sont les meilleurs outils pour trouver des contacts ?

Les meilleurs outils pour trouver des contacts sont, dans notre ordre de préférence, Pharow, LinkedIn Sales Navigator, la recherche LinkedIn gratuite, Apollo et ZoomInfo. Ils se distinguent par leur couverture, la France ou le monde, et par les coordonnées qu'ils vous donnent.

1. Pharow, les décideurs des entreprises françaises

Pharow réunit dans une seule base les entreprises françaises et leurs décideurs. Cette plateforme parisienne croise les registres légaux, LinkedIn, le web, les technologies utilisées et les offres d'emploi.

Sa base compte plus de 10 millions de prospects et 3,4 millions d'entreprises en France. Vous filtrez par secteur (code NAF), chiffre d'affaires, croissance, recrutements en cours ou technologies utilisées, et plus de 80 filtres plus rares s'y ajoutent, comme le trafic du site ou les ratios financiers.

Par exemple, vous ciblez les entreprises qui recrutent des commerciaux, vous ajoutez leurs dirigeants à une liste, et Pharow cherche leur email avec Dropcontact, FullEnrich et Zerobounce, compris dans l'abonnement. Le numéro de mobile coûte 10 crédits, seulement s'il est trouvé.

Pour respecter le RGPD, Pharow ne stocke pas les emails à l'avance : il les cherche au moment où vous en avez besoin. Vous exportez ensuite vos listes en un clic, en CSV, vers votre CRM ou vers votre outil d'envoi.

L'abonnement Essentiel coûte 139 € HT par mois sans engagement, avec 1 000 crédits par mois : chaque prospect ajouté à une liste en consomme un. L'essai gratuit dure 15 jours. Sa seule limite tient à son périmètre, puisque Pharow ne couvre que la France.

2. LinkedIn Sales Navigator, la recherche avancée de LinkedIn

Sales Navigator est l'abonnement de LinkedIn pour trouver et suivre des prospects. Il existe en trois formules : Core pour un commercial seul, Advanced pour une équipe, Advanced Plus pour le relier à votre CRM.

Les filtres de Sales Navigator vont plus loin que la recherche gratuite : niveau hiérarchique, entreprise actuelle ou précédente, intention d'achat. Vous enregistrez jusqu'à 10 000 prospects et comptes, et LinkedIn vous prévient quand l'un d'eux change d'entreprise, est promu, ou quand un compte recrute un cadre.

Sales Navigator ne donne ni email ni téléphone. Vous écrivez à vos prospects par InMail, un message envoyé sans être en relation, à raison de 50 par mois, ou vous leur envoyez une invitation.

Le prix de Sales Navigator commence à 120,99 € par mois pour la formule Core, selon la page de tarifs de LinkedIn. Son essai gratuit d'un mois devient un abonnement payant si vous ne le résiliez pas.

3. LinkedIn, la recherche gratuite et ses limites

LinkedIn gratuit donne accès aux profils de plus de 1,3 milliard de membres. Un compte gratuit suffit pour chercher et consulter des profils, inviter des personnes et enregistrer jusqu'à trois recherches, avec une alerte chaque semaine.

Au-delà d'un certain nombre de recherches, LinkedIn considère que vous prospectez et limite vos recherches jusqu'au 1er du mois suivant. Ce plafond n'est jamais affiché, et seule la recherche d'une personne par son nom, dans la barre du haut, n'est pas décomptée.

Les coordonnées restent fermées : l'email d'un membre n'est visible que de ses relations directes, et l'InMail est réservé aux comptes payants, comme LinkedIn Premium. Sans abonnement, vous ajoutez un message personnalisé à cinq invitations par mois.

Prenons un exemple : vous visez les directeurs commerciaux des PME lyonnaises. LinkedIn vous montre leurs profils, mais pour leur écrire, il faut d'abord qu'ils acceptent votre invitation. Pour une prospection LinkedIn de chaque semaine, ces limites arrivent vite.

4. Apollo, une base mondiale de 240 millions de contacts

Apollo vous ouvre une base de 240 millions de contacts dans le monde. Fondée en 2015, la société y recense aussi 30 millions d'entreprises.

Cette base vient de trois sources : plus de 2 millions d'utilisateurs qui connectent leur boîte mail et leur CRM, des fournisseurs de données, et le web public. Vous la filtrez sur plus de 65 critères, comme un changement de poste, une embauche ou une levée de fonds.

Concrètement, chaque contact révélé consomme des crédits : 1 pour un email, 8 pour un téléphone. Quand une donnée manque, Apollo interroge plus de 20 fournisseurs, l'un après l'autre, pour la compléter.

Apollo ne publie pas sa couverture par pays : pour savoir combien de contacts français il connaît, il faut créer un compte et filtrer. Il traite ses données sur la base de l'intérêt légitime prévu par le RGPD.

Avec le plan gratuit, vous disposez de 75 crédits chaque mois, sans limite de durée. Les abonnements payants commencent à 49 $ par utilisateur et par mois, en paiement annuel.

5. ZoomInfo, la base des grandes équipes commerciales

ZoomInfo est la base de contacts des grandes équipes commerciales. Cette société américaine, installée à Vancouver dans l'État de Washington, annonce 500 millions de contacts et 100 millions d'entreprises.

En Europe, ZoomInfo compte 20,5 millions d'entreprises et 66 millions de contacts. Il suit aussi plus de 4 500 sujets d'intention, pour repérer les entreprises qui s'intéressent à une offre comme la vôtre.

Ses données viennent du web, lu chaque jour sur plus de 28 millions de sites, et de plus de 200 000 utilisateurs de ZoomInfo Lite, une version gratuite offerte en échange de leurs propres contacts professionnels.

ZoomInfo n'affiche aucun prix : chaque offre se fait sur devis, selon les données, les fonctions et le nombre d'utilisateurs. L'essai dure en général 7 jours, et l'outil vise les équipes commerciales des entreprises de 100 salariés et plus.

Comment comparer ces outils de sales intelligence ?

Comparez ces outils sur cinq points : leur couverture, les coordonnées qu'ils donnent, leurs signaux, leur prix et le respect du RGPD. Le meilleur pour vous est celui qui couvre votre marché et vous donne la coordonnée par laquelle vous comptez contacter vos prospects.

La couverture d'abord : une base française comme Pharow part des registres légaux et connaît les PME, quand une base mondiale comme Apollo ou ZoomInfo voit plus large mais ne dit pas combien de contacts elle connaît dans votre pays.

Les coordonnées ensuite : Sales Navigator et LinkedIn vous laissent écrire sur LinkedIn, alors que Pharow, Apollo et ZoomInfo complètent l'email et le téléphone. Si votre fichier de prospection doit servir à des campagnes par email, ce critère tranche.

Les signaux font gagner du temps : un recrutement, une levée de fonds ou un changement de poste vous disent quand écrire. Pharow, Sales Navigator, Apollo et ZoomInfo en suivent chacun plusieurs.

Le prix se compare au mois, crédits compris : chez Pharow et Apollo, chaque contact ajouté ou révélé consomme des crédits. Enfin, vérifiez comment l'outil traite les données de vos prospects, au regard des règles du RGPD en prospection B2B.

Quel outil choisir selon votre situation ?

Le bon outil dépend d'abord de votre marché, la France ou le monde, puis de la coordonnée dont vous avez besoin et de votre budget.

Votre situation	Notre choix
Vous prospectez des entreprises françaises et voulez leurs emails	Pharow
Vous prospectez sur LinkedIn, avec des filtres fins et des alertes	Sales Navigator
Vous faites quelques recherches par mois	LinkedIn gratuit
Vous visez plusieurs pays avec un petit budget	Apollo
Vous équipez une grande équipe commerciale	ZoomInfo
Vous voulez contacter les prospects trouvés, sur LinkedIn et par email	Captely, dès 35 € HT par mois

Ces outils se combinent souvent : une liste de décideurs dans Pharow ou dans Sales Navigator, puis l'email et le téléphone de chacun.

Que faire des contacts une fois trouvés ?

Une liste de contacts ne rapporte rien tant que vous ne leur écrivez pas. Il reste deux étapes : compléter l'email et le téléphone qui manquent, puis contacter chaque prospect sur LinkedIn et par email, avec des relances.

Les profils de Sales Navigator et de LinkedIn arrivent sans coordonnées : il faut d'abord enrichir ces contacts, en trouvant leur email et leur téléphone. Les listes de Pharow ou d'Apollo, elles, doivent être chargées dans un outil d'envoi, sans quoi les relances se font à la main.

Captely, pour contacter vos prospects sur LinkedIn et par email

Captely est une plateforme française de prospection sur LinkedIn et par email.

Concrètement, vous importez vos prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator, avec l'extension Chrome, ou depuis un fichier, comme un export de Pharow. Captely trouve leur email et leur numéro en interrogeant plusieurs fournisseurs, l'un après l'autre, et vous ne payez que l'email ou le numéro trouvé.

Vous programmez ensuite une campagne en moins de 5 minutes. Captely envoie vos invitations, vos messages LinkedIn et vos emails à votre place, relance ceux qui ne répondent pas et range toutes les réponses dans une seule boîte de réception. Vos campagnes multicanales se suivent ainsi depuis un seul écran.

L'abonnement coûte 35 € HT par mois sans engagement, avec 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.

Notre avis : quel outil pour trouver des contacts ?

Pharow est notre premier choix pour trouver des contacts en France : sa base part des registres français, et l'email de vos prospects est compris dans l'abonnement. Sales Navigator reste la référence pour chercher sur LinkedIn, Apollo et ZoomInfo pour prospecter à l'international.

Une fois votre liste prête, la plateforme Captely complète les coordonnées et contacte vos prospects sur LinkedIn et par email, pour 35 € HT par mois. Commencez par définir votre ciblage client : le secteur, la taille d'entreprise et le poste des décideurs que vous visez.

FAQ : outils pour trouver des contacts

Notes et sources

Données, prix et limites de chaque outil : site officiel et centre d'aide de Pharow, LinkedIn, Apollo et ZoomInfo, octobre 2026 ; prix de Sales Navigator : page de tarifs de LinkedIn, août 2026. Captures : octobre 2026, personnes floutées sur les captures de LinkedIn. Prix de Captely : grille publique de captely.com. Prospection B2B par email : CNIL.