Pourquoi personne ne répond à vos messages de prospection ? (résumé des bases)

Pourquoi personne ne répond à vos messages de prospection ? (résumé des bases)

Vous passez du temps à rédiger des messages, vous les envoyez mais vous n’obtenez pas ou peu de réponses ? Le problème vient rarement de ce que vous proposez. Il vient de comment votre message est perçu dans la tête de quelqu'un qui ne vous connaît pas, qui est occupé, et qui reçoit déjà des dizaines d’autres messages par semaine.

1. Parlez à une seule personne, pas à une liste

Imaginez que vous receviez deux messages. Le premier dit "je travaille avec des dirigeants de PME pour améliorer leur prospection." Le deuxième dit "j'ai vu que vous venez de vous installer à Lyon, je travaille avec beaucoup d'artisans du bâtiment dans cette zone."

Vous répondez au deuxième. Pourquoi ? Parce que votre cerveau perçoit immédiatement que ce message a été écrit pour vous, pas pour n'importe qui.

2. Donnez avant de demander

La plupart des messages de prospection ressemblent à ça : "bonjour, je propose [service], vous seriez disponible pour un appel ?" Au lieu de proposer directement un appel, offrez quelque chose de concret d'abord.

Donc offrez de la valeur, une ressource utile, partagez un article qui répond à une question qu'ils se posent probablement etc….

3. Vendez une promesse, pas un appel

"On se fait un call de 15 minutes ?" C'est la demande que tout le लोग envoie et que tout le monde ignore. Projetez plutôt le résultat :

"Je vous montre en 15 minutes comment trouver 30 clients potentiels dans votre zone sans passer des heures dessus."

4. Quand vous recevez "pas intéressé", ne disparaissez pas

Ce n'est pas un rejet définitif, c'est souvent une façon de dire qu’il n’a pas apprécié l’approche. Pour Captely par exemple, des personnes ayant répondu "pas intéressé" ont souscrit au produit un an plus tard.

5. Tutoyer ou vouvoyer ?

Une règle simple est de toujours commencer par vouvoyer, et commencez à tutoyer votre client potentiel dès lors qu’il vous tutoie. Si vous voulez créer plus de proximité, posez simplement la question : “Vous préférez qu'on se tutoie ?”

Exercice : Le test de cette semaine

Reprenez le dernier message sans réponse et posez-vous ces trois questions :

• Est-ce qu'il contient une information spécifique à la personne ?
• Est-ce que vous proposez quelque chose d'utile avant de demander ?
• Est-ce que votre demande finale est concrète et donne envie ?

Réécrivez votre message et lisez-le à voix haute. Si vous avez l'impression de parler à un ami au téléphone, votre message est prêt.