C’est une question que tout le monde se pose, mais qui est souvent posée trop tôt. Après avoir envoyé 10 messages et avoir obtenu peu de réponses, le doute s'installe et on se dit "Ça marche pas pour moi."
Alors voilà à quoi vous pouvez vous attendre :
Sur LinkedIn, les premières réponses arrivent généralement entre le 7e et le 14e jour. Pas parce que les gens sont lents, mais parce que votre invitation doit être acceptée avant de pouvoir envoyer un message, et que tout ça prend quelques jours à s'enchaîner.
Sur nos campagnes, les premières réponses arrivent au compte-gouttes avant d’arriver plus régulièrement en moyenne autour de 12 jours.
Ce qui ralentit les gens, c'est de regarder les mauvais indicateurs et d'être impatient. Même si avoir des clients est votre objectif final, vous cherchez les résultats trop tôt, alors que vous devriez d'abord regarder si vos invitations sont acceptées, si vous avez des réponses…
C'est comme quand vous commencez un jeu vidéo, vous ne pouvez pas viser le niveau 100 alors que vous êtes au niveau 1.
Vous envoyez des invitations, certaines sont acceptées, vous envoyez vos premiers messages. Vous n'avez pas grand-chose et c'est normal.
Sur email, après avoir chauffé votre boîte mail, vous obtiendrez des résultats plus rapidement que sur LinkedIn. Les limites journalières y sont moins contraignantes, vous pouvez envoyer plus de messages chaque jour et votre liste entière les reçoit sans demande de connexion préalable. En faisant du multi-canal, email et LinkedIn combinés, les résultats arrivent encore plus vite.
Exemple : avec LinkedIn, en 2 semaines vous aurez envoyé 100 demandes de connexion. Avec un taux d'acceptation moyen de 30%, vous enverrez 30 messages et recevrez entre 2 et 7 réponses en moyenne.
Les réponses commencent à arriver. En effet, vous avez envoyé plus de messages et vous avez commencé à relancer ceux qui ne vous ont pas répondu. À cette étape vous recevrez beaucoup de réponses. Certaines positives, d'autres négatives mais les deux sont utiles pour comprendre ce qui marche ou pas dans votre message ou dans votre stratégie.
Votre activité se stabilise. Vous ajustez votre stratégie et vous accumulez les messages envoyés. C'est à ce stade que vous pouvez estimer le nombre de RDV que vous pourrez avoir chaque mois.
Maintenant, pour être honnête, tout ça varie selon ce que vous vendez et à qui. Si vous vendez un outil à 50 euros par mois à des indépendants, quelqu'un peut décider d'acheter en 48 heures. Si vous vendez une prestation de conseil à 5 000 euros à un directeur d’un grand groupe, il faudra probablement plusieurs échanges et plusieurs semaines avant qu'il signe.
De plus, si vous utilisez l'email en parallèle de LinkedIn, il y a un point technique à connaître : un compte email tout neuf doit "chauffer" pendant environ 3 semaines avant que vos messages arrivent dans la boîte de réception plutôt qu'en spam.
Captely gère ça automatiquement, mais c'est à prévoir dans votre calendrier si vous partez de zéro.
Pour ne pas abandonner trop tôt, gardez en tête que c’est généralement au bout de 4 à 5 semaines de prospection régulière que vous décrocherez vos premiers clients.
"La prospection, c'est un peu comme une cocotte-minute. Au début vous ne voyez rien, vous n'entendez rien, et puis à un moment la pression monte et ça sort tout seul. Le problème c'est que beaucoup de gens soulèvent le couvercle trop tôt pour vérifier, et tout retombe à plat."
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